Hizmet şartları

⚖️ Hizmet Şartları

Bu web sitesi LckyPet™ tarafından işletilmektedir.
Site genelinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri LckyPet™ markasını ifade eder.

LckyPet™, bu web sitesini ve sitede yer alan tüm bilgiler, araçlar ve hizmetleri size, bu sayfada belirtilen tüm şart ve politikaları kabul etmeniz koşuluyla sunar.

Sitemizi ziyaret ederek veya bizden alışveriş yaparak, **“Hizmetimiz”**ten faydalanmış olursunuz ve bu Hizmet Şartları’na tabi olmayı kabul edersiniz.
Bu şartlar, sitemizde yer alan tüm politikalarla birlikte geçerlidir.

Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyun. Siteye erişerek veya herhangi bir hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Mağazamız, Shopify Inc. altyapısıyla barındırılmaktadır. Shopify, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi çevrimiçi olarak sunmamızı sağlayan e-ticaret platformunu temin etmektedir.

1️⃣ Genel Hükümler

LckyPet™ üzerinden yapılan tüm işlemler, Türk Ticaret Kanunu ve Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.
Siteye virüs veya zararlı kod yüklemek yasaktır.
Herhangi bir ihlal durumunda hizmetleriniz derhal sonlandırılabilir.

2️⃣ Ürünler, Fiyatlar ve Stok Bilgileri

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Ürün görselleri temsili olup, ekran farklılıklarına bağlı olarak renk tonlarında değişiklik görülebilir.
Stokta bulunmayan ürünler için sipariş alınmayabilir veya iptal edilebilir.

3️⃣ Sipariş ve Ödeme Şartları

LckyPet™, siparişleri onaylama, reddetme veya kısıtlama hakkını saklı tutar.
Sipariş onay e-postası, işlemin başarıyla tamamlandığını gösterir.
Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden (iyzico, PayTR, Shopier vb.) alınır.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda sipariş iptal edilebilir.

4️⃣ Teslimat ve Kargo

Siparişler, Türkiye sınırları içinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Ortalama teslimat süresi 1-3 iş günü olup, yoğunluk dönemlerinde değişiklik gösterebilir.
Teslimatla ilgili ayrıntılar için: Teslimat & Kargo Politikası

5️⃣ İade, Değişim ve İptal

İade ve değişim süreçleri, İade Politikamız kapsamında yürütülür.
14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olmalıdır.

6️⃣ Kişisel Verilerin Korunması

Sitemizde paylaştığınız kişisel bilgiler, KVKK (6698 Sayılı Kanun) kapsamında korunur.
Detaylı bilgi için: Gizlilik Politikası

7️⃣ Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm metin, görsel, logo, marka ve tasarımlar LckyPet™’e aittir.
İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8️⃣ Sorumluluk Reddi

LckyPet™, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağına dair garanti vermez.
Sitemizin veya ürünlerimizin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Tüm hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur.

9️⃣ Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı, istediği zaman siteyi kullanmayı bırakarak bu şartları sonlandırabilir.
LckyPet, bu şartlara aykırı davranış tespit etmesi durumunda hizmeti durdurma veya üyeliği sonlandırma hakkına sahiptir.

🔟 Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11️⃣ Değişiklikler

LckyPet, bu şartlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
Sitenin kullanılmaya devam edilmesi, yapılan değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

12️⃣ İletişim

Bu Hizmet Şartları hakkında her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 support@lckypet.com.tr
📍 LckyPet / Türkiye

LCKYSHOP LLC MARKETING
[13823 FLETCHERS MILL DRIVE TAMPA/FLORIDA]
[813/522-9690]
support@lckypet.com